Desideriamo presentarvi il Jobcenter Schwarzwald-Baar-Kreis. Il nostro compito è quello di garantire il sostentamento delle persone, inserendole nel mondo del lavoro e pagando loro l’indennità di disoccupazione II. Vorremmo mostrarvi chi contattare e quale reparto svolge un determinato compito.
Centro di assistenza interno – per telefono
Avete domande sul servizio di collocamento o sul vostro diritto alle prestazioni? Il nostro Centro Assistenza interno sarà lieto di rispondere alle vostre domande dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 12:30 e dal lunedì al giovedì dalle 13:30 alle 16:00 al numero 07721/209-777*.
SUGGERIMENTO: quando ci contattate, utilizzate prima il nostro centro di assistenza interno, in modo da risparmiare tempo e fatica. Se il centro di assistenza interno non è in grado di aiutarvi immediatamente, la vostra domanda verrà inoltrata ai reparti specializzati e verrete richiamati.
Ricezione
Accoglienza in loco. Vi diamo il benvenuto alla nostra reception. Qui verranno chiariti i vostri dubbi, riceverete semplici informazioni e potrete consegnare i documenti. Se necessario, la nostra reception vi indirizzerà alla zona d’ingresso del Centro per l’impiego di Schwarzwald-Baar-Kreis.
Zona d’ingresso
Il nostro personale all’ingresso chiarirà i vostri dubbi in modo personale, rapido e competente. Se la vostra preoccupazione è più estesa, la nostra zona di ingresso organizzerà per voi appuntamenti con il servizio di collocamento, il case management o l’ufficio prestazioni.
collocamento
Il servizio di collocamento si occupa dell’inserimento nel mondo del lavoro. Durante i colloqui di consulenza, l’agenzia di collocamento valuterà le vostre possibilità e competenze individuali per cercare insieme a voi i passi successivi verso un lavoro. Il servizio di collocamento può anche sostenere finanziariamente la ricerca di un lavoro. Ad esempio, le spese di candidatura e di viaggio possono essere rimborsate forfettariamente. Chiedete informazioni specifiche sulle opportunità offerte dal budget di collocamento.
Gestione dei casi
Molte persone che si rivolgono a noi non trovano subito un lavoro per vari motivi. Per poter rispondere in modo più personalizzato ai problemi e alle situazioni di crisi, è opportuno collaborare con il nostro case management. Il case management troverà una soluzione insieme a voi e vi sosterrà personalmente.
Reparto Benefici
L’ufficio prestazioni si occupa di tutto ciò che ha a che fare con la sicurezza del vostro sostentamento. L’indennità di disoccupazione II si basa sulle vostre esigenze. Si tratta della prestazione standard e dei costi ragionevoli per l’alloggio e il riscaldamento. Tuttavia, è possibile ricevere il beneficio solo se lo si richiede prima. L’ufficio prestazioni controlla e calcola il vostro bisogno di indennità di disoccupazione II.
La preghiamo di informarci tempestivamente di eventuali cambiamenti che influiscono sull’importo della prestazione.
* Si tratta di un normale numero di rete fissa, a cui si applicano solo i costi di connessione locali; gli utenti a tariffa fissa non hanno costi. I prezzi dei telefoni cellulari possono variare.